Para acceder a la contratación del servicio, primero debe leer y aceptar las Condiciones Generales de Contratación.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Contratación suponen la regulación general de los servicios prestados por Oyarzun & Asociados. (en adelante EL DESPACHO) a través del portal www.tramitesdeextranjeria.com y del portal www.oyarzun-asociados.com, constituyendo el marco jurídico que desarrolla la relación contractual.

Este documento es accesible en todo momento en la web de EL DESPACHO y puede ser impreso y almacenado por el CLIENTE.

1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES.

1.1 Las presentes condiciones generales de contratación de los servicios ofrecidos por EL DESPACHO, son suscritas, de una parte, por la entidad OYARZUN & ASOCIADOS, en nombre de la Letrada Albania Oyarzun Castro, inscrita en el Colegio de Abogados de Santa Cruz de la Palma bajo el Nº 494, con domicilio en Centro Comercial Apolo, piso 1, Local 58, Los Cristianos, Arona, Tenerife, CP 38650, España.

Y, de otra parte, por el CLIENTE, cuyos datos personales son los que han sido consignados por él mismo en el formulario de suscripción del servicio contratado; que EL DESPACHO ha puesto a su disposición a tal efecto. Todos los datos incluidos en el mencionado formulario han sido introducidos directamente por el cliente, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente, al CLIENTE.

1.2 Para tener acceso a los servicios y/o contenidos de suscripción del portal, incluso en período de prueba, se requiere la cumplimentación de formularios de registro que implican necesariamente el suministro de ciertos datos básicos de carácter personal.

1.3 Al completar y enviar cualquier formulario incorporado en el portal, el CLIENTE consiente y autoriza expresamente a que EL DESPACHO recoja y trate automatizadamente los datos de carácter personal que se le solicitan de conformidad con las finalidades y bajo las condiciones se detallan en la política de privacidad.

1.4 EL DESPACHO informa que los datos consignados son objeto de tratamiento automatizado, previo consentimiento expreso del CLIENTE desde su origen mediante la recogida en el formulario de suscripción con observancia de las prescripciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, L.O. 15/1999, de 13 de diciembre y de lo dispuesto en la LSSICE, Ley 34/2002, de 11 de Julio, particularmente en lo relativo al consentimiento del cliente acerca de la recepción de comunicaciones comerciales, que puede manifestar activando la casilla habilitada a tal efecto en todos los formularios de recogida de datos del portal.

2. OBLIGACIONES RELATIVAS AL PROCESO DE REGISTRO.

En relación con el proceso de registro, el CLIENTE es el único responsable de la calidad de los datos introducidos por él mismo en los formularios, y acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos sobre su identidad, según se solicita en el formulario de registro para petición de servicios.

3. CONDICIONES DE SERVICIO.

3.1. La solicitud de una consulta da derecho a una respuesta jurídica o dictámen en el plazo de 72 horas hábiles, salvo que el cliente sea advertido de un plazo mayor por su complejidad.

3.2 Los servicios on-line que se presta El DESPACHO son los establecidos en la sección de servicios del portal,

A.- Consulta-Dictámen cuya tarifa es de 60€ que se desglosan en 57,00€ de honorarios profesionales y 3,00€ de IGIG al 5%.

B.-

3.3 Los presentes honorarios profesionales no pueden ser objeto de retención a efecto de IRPF puesto que es una Sociedad Anónima la que factura.

4. OBLIGACIONES RELATIVAS A LA CONSERVACIÓN DE LOS MENSAJES EN RELACIÓN CON LAS TRANSACCIONES REALIZADAS.

Ambas partes se comprometen expresamente a la conservación de todas las informaciones cruzadas entre ellas, como prueba de las transacciones realizadas electrónicamente.

5. NORMAS RELATIVAS A LA FORMACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO.

5.1 EL CLIENTE entiende que la información contenida en las páginas de cada web del portal, y las descripciones de los diversos productos y servicios ofrecidos en el portal, así como las condiciones generales de contratación y perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para la exclusión de error en la formación del consentimiento.

5.2 Las presentes condiciones generales de contratación, pasarán a formar parte del contrato en el momento de aceptación por parte del CLIENTE, manifestada por medio del envío del formulario de petición de Consulta-Dictámen correspondiente.

5.3 Tratándose de contratación electrónica, ambas partes renuncian a la firma convencional, que se verá sustituida por el pago mediante TPV virtual de la más alta seguridad.

A partir de ese momento el contrato se entenderá válido y perfeccionado.

6. VALIDEZ DEL FORMULARIO COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN.

6.1 Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta de servicio de EL DESPACHO por el CLIENTE se lleva a cabo a través del envío del formulario de petición de Consulta-Dictámen.

6.2 Del mismo modo, el mero hecho de enviar telemáticamente el formulario de petición de Consulta-Dictamen por el CLIENTE supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones generales.

7. PLAZOS.

7.1 EL DESPACHO confirmará la recepción de la aceptación del CLIENTE en el plazo estipulado para cada servicio.

7.2 Una vez que el CLIENTE haya justificado el pago, EL DESPACHO confirmará con el CLIENTE la contratación del servicio mediante el envío de un e-mail comunicándoselo.

Cada modalidad de contratación trae causa de su propias condiciones en cuanto a plazos; las cuales están a disposición del CLIENTE, con carácter informativo y previo al proceso de contratación.

8. PAGO.

EL DESPACHO podrá modificar las tarifas aplicables, pero respetará las condiciones vigentes en el momento de contratación por el cliente.

9. NO DEVOLUCIÓN.

9.1 Los HONORARIOS PROFESIONALES NO SE DEVOLVERÁN INCLUSO EN EL CASO DE RESOLUCIÓN DEL CONTRATO POR DECISIÓN UNILATERAL DEL CLIENTE.

9.2 Lo anterior no supone renuncia de ningún derecho por parte del CLIENTE, sino que EL DESPACHO le informa de lo dispuesto en este sentido por la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.

10. CONDUCTA DEL CLIENTE.

10.1 El CLIENTE acepta que no utilizará el servicio con propósitos ilegales.

10.2 EL DESPACHO podrá denegar la prestación del servicio, en tal caso, si el CLIENTE hubiese ingresado cantidad alguna por este concepto, EL DESPACHO devolverá el importe ingresado al CLIENTE.

10.3 El CLIENTE se obliga a indemnizar por los daños irrogados a EL DESPACHO derivados de la incorrecta utilización del servicio o del acceso al portal contraviniendo los términos del contrato, del aviso legal y del buen uso. Asimismo, responderá frente a terceros por las lesiones que pueda llegar a ocasionar en sus derechos.

11. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD.

12.1 EL DESPACHO no ofrece garantía, en relación a que sus web se encuentren operativos en todo momento, y no garantiza, salvo que se exprese lo contrario, que todos los contenidos recogidos en sus diversas secciones se encuentren actualizados en todo momento y sean fiables.

12.2 EL DESPACHO no comparte necesariamente las opiniones expresadas por los autores, colaboradores y asociados que elaboran los contenidos.

12.3 EL DESPACHO no se hace responsable de los daños o perjuicios directos o indirectos derivados del uso del portal o de sus contenidos, incluidos daños a sistemas informáticos y la introducción de virus.

12.4 Sin perjuicio de lo anterior, EL DESPACHO no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad del Portal, o en sus servicios y/o contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento del mismo, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita.

13. NULIDAD PARCIAL.

Si cualquier parte de estas condiciones de servicio fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellas partes de las condiciones de servicio que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones de servicio.

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

www.tramitesdeextranjeria.com y/o www.oyarzun-asociados.com es un portal, dónde los contenidos y la prestación de servicios se ofrecen teniendo en cuenta el Derecho Español y el Derecho venezolano, por lo tanto el Portal esta orientado comercialmente hacia los despachos de profesionales, empresas y particulares, establecidos o domiciliados en España y la República Bolivariana de Venezuela. Los servicios se prestarán en castellano; salvo que se indique otra lengua en las condiciones específicas de dicho servicio.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.

Ambas partes reconocen que la legislación aplicable al presente contrato, y a todas las relaciones jurídicas dimanantes del mismo, será la española, por expresa aplicación de lo dispuesto en el artículo 1.262 del Código Civil, en relación a lo dispuesto en el Capítulo IV, del Título Preliminar del mismo cuerpo legal.

EL DESPACHO y el CLIENTE se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Santa Cruz de Tenerife (España); acordando asimismo de forma expresa que el idioma, para las comunicaciones de cualquier tipo relacionadas con el presente contrato, será el castellano.

Si el USUARIO residiese fuera de España y en virtud de su legislación nacional, o de normas de Derecho Internacional Privado no fuera de aplicación la Legislación española, EL USUARIO comprende que no es destinatario de la oferta de servicios o productos de EL DESPACHO.

MÁS INFORMACIÓN

EL DESPACHO tiene su sede social y su establecimiento permanente en el lugar señalado en el antecedente I, correspondiente a la identificación de las partes contratantes.